1. Datele Operatorului
Serviciile de cazare în regim hotelier promovate pe acest site sunt oferite de IDEAL APARTMENTS SRL, cu sediul în Jud. Bihor, Loc. Oradea, Str. Profesor Marin Dacian Bica nr. 3, CUI 51910370, Nr. Înregistrare Registrul Comerțului J2025039845002, Telefon: 0740 254 594.
2. Politica de Check-in și Check-out
- Check-in: Începând cu ora 15:00. Check-in-ul înainte de această oră se poate face doar în funcție de disponibilitate și cu confirmarea prealabilă a administratorului.
- Check-out: Până la ora 11:00. Eliberarea apartamentului după această oră poate atrage costuri suplimentare, în funcție de disponibilitate și cu acordul administratorului.
- Flexibilitate: Solicitările pentru check-in anticipat sau check-out târziu sunt acceptate doar în funcție de disponibilitate și cu confirmarea prealabilă a administratorului.
3. Politica de Anulare și Modificare a Rezervării
- Anulare Gratuită: Rezervările pot fi anulate gratuit cu până la 24 de ore înainte de data și ora check-in-ului.
- Anulare Târzie și Neprezentare (No-show): În cazul anulărilor efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de check-in, precum și în cazul neprezentării (no-show), contravaloarea primei nopți de cazare nu se rambursează.
- Modificarea Rezervării: Solicitările de modificare a perioadei de cazare sunt analizate în funcție de disponibilitate și trebuie transmise înainte de data sosirii. Modificarea rezervării nu este garantată și va fi confirmată doar dacă există disponibilitate.
4. Procedura de Rambursare a Sumei
- În cazul în care o rezervare este anulată în condițiile care permit rambursarea, suma va fi restituită exclusiv pe cardul de pe care s-a efectuat plata inițială (prin metoda de plată utilizată la efectuarea rezervării).
- Termenul de procesare a restituirii este de 5–14 zile lucrătoare, în funcție de banca emitentă a cardului.
- Toate tarifele afișate pe site sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile.
5. Reguli Generale și Confidențialitate
- Capacitatea maximă de cazare a fiecărui apartament trebuie respectată strict.
- Este interzisă organizarea de petreceri sau evenimente care pot deranja alți locatari.
- Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în siguranță de către IDEAL APARTMENTS SRL, exclusiv în scopul procesării rezervării și al îndeplinirii obligațiilor legale.
Contact
Pentru anularea, modificarea unei rezervări sau orice alte clarificări, vă rugăm să ne contactați la:
- Adresă: Str. Profesor Marin Dacian Bica nr. 3, Oradea, Jud. Bihor
> Apsând butonul de mai jos „Plată”, acceptați Termenii și Condițiile de mai sus.